Poloha Hotel je situován ve středisku Puerto de la Cruz - San Antonio. Do centra města, kde se nachází řada zábavních a nákupních možností, Vás několikrát denně dopraví bezplatný hotelový autobus (autobus nejezdí v sobotu odpoledne a v neděli).
Vybavení hotelu V hotelu je k dispozici vstupní hala s recepcí, bary, hlavní restauraci, restauraci a la carte, internet (za poplatek), panoramatické výtahy, sladkovodní bazény (jeden s možností klimatizace/vyhřívání), jacuzzi
(zdarma), sluneční terasa s lehátky a slunečníky (zdarma), butik.
Na střeše hotelu se nachází bazén, vířivka a oddělená nudistická zóna. V hotelu jsou také k dispozici bezbariérové pokoje včetně možnosti bezbariérového pohybu v celém areálu hotelu.
Vybavení pokoje Pokoje jsou vybaeny individuálně nastavitelnou, klimatizací, koupelnou/WC, vysoušečem vlasů, telefonem, TV/sat., trezorem (za poplatek), malou ledničkou a balkonem.
Stravování Plná penze formou bufetu.
Pláž Pláž Playa Jardín je od hotelu vzdálena 20 min chůze. Hotel zajišťuje zdarma transfer kromě sobot odpoledne a nedělí.
Sport a zábava Hostům je k dispozici zdarma stolní tenis, volejbal, minigolf, badminton a pétanque. Dále za poplatek tenisový kurt, biliár, squash, aerobik, fitness centrum, sauna, masáže. Hotel také pořádá animační programy, denně živá hudba.
Stránky hotelu www.puertopalace.com