Poloha Resort se nachází na jedné z nejlepších částí bílé písčité pláže Playa del Carmen, je obklopen bujnou tropickou zahradou s výhledem na křišťálově čisté vody mexického Karibiku.
Vzdálenost od letiště Mezinárodní letiště v Cancúnu je vzdálené 53 km (cca 45 minut jízdy).
Vybavení hotelu V resortu jsou k dispozici 4 restaurace, 4 bary a sport bar, 3 bazény, 2 osvětlené tenisové kurty, hřiště na basketbal, dětský klub vč.různých aktivit, Spa centrum, směnárna, půjčovna aut, prádelna, lékařské služby na telefonu 24 hodin denně (za poplatek).
Wifi připojení k internetu je k dispozici v lobby a u bazénu za poplatek ($10 USD/den nebo $50 USD/týden).
Vybavení pokoje Resort nabízí svým hostům celkem 286 pokojů několika typů. Všechny jsou standardně vybavené koupelnou/WC, klimatizací, stropním ventilátorem, minibarem, kabelovou TV, kávovarem, trezorem, vysoušečem vlasů.
Stravování All inclusive zahrnuje neomezenou konzumaci jídla a pití.
Sport a zábava Aktivity zdarma: tenisové kurty, hřiště na basketbal, pozemní sporty, nemotorizované vodní sporty zahrnující i lekce potápění, dětský klub s programem, denní a večerní animační programy.
Aktivity za poplatek: potápění, hlubokomořské rybaření, motorizované vodní sporty, Spa centrum, golf, hlídaní dětí, půjčovna aut
Stránky hotelu http://www.occidentalhotels.com/resort/allegro-playacar